Hlásenie aplikácie: Aktivovaná požiadavka na servis na zariadení - iKelp
Pokladňa a Sklad
 

Hlásenie aplikácie: Aktivovaná požiadavka na servis na zariadení

Fiskálne tlačiarne EFox posielajú do aplikácie iKelp Predajca hlásenia o potrebe vykonania servisnej prehliadky. Fiskálna tlačiareň vyžaduje potvrdenie na vykonanie servisnej prehliadky v prípade, že bol splnený interval na vykonanie servisnej prehliadky, výmenu záložnej batérie, zaplnenie fiskálnej pamäte a pod.

V každom prípade Vám odporúčame po potvrdení hlásenia v aplikácii následne kontaktovať Vašu servisnú organizáciu na vykonanie údržby daného zariadenia. (Viac informácií o údržbe fiskálneho zariadenia sa dočítate aj v článku http://www.podnikam.webnoviny.sk/registracna-pokladna/povinna-udrzba-pokladnice-casto-vykonat/18329)

V nastaveniach aplikácie definujete, či užívateľ má alebo nemá právo potvrdiť hlásenie z fiskálnej tlačiarne. Tým pádom viete zabezpečiť, že hlásenie potvrdí osoba ktorá je za používanie fiskálnej tlačiarne na danej prevádzke zodpovedná.

Potvrdenie požiadavky na servis v aplikácii iKelp POS Pokladňa

  1. Spustipe aplikáciu iKelp POS Pokladňa.
  2. Kliknite na tlačidlo Pokladňa úkony -> Úkony.
  3. Pre potvrdenie aktívnej požiadavky na vykonanie servisnej prehliadky zariadenia kliknite na tlačidlo Potvrď alarm.

Potvrdenie požiadavky na vykonanie servisnej prehliadky na POS Pokladni.

Potvrdenie poziadavky na servis v aplikácii iKelp POS Pokladňa

Potvrdenie požiadavky na servis v aplikácii iKelp Predajca

  1. Spustite aplikáciu iKelp Predajca a spustite On-line Predaj.
  2. Kliknite na tlačidlo Pokladňa -> On-line.
  3. Pre potvrdenie aktívnej požiadavky na vykonanie servisnej prehliadky zariadenia kliknite na tlačidlo Potvr. alarm.
Potvrdenie požiadavky na vykonanie servisnej prehliadky v aplikácii Predajca.
Aktivovanie poziadavky na servis v aplikácii Predajca

 

Aktivovanú požiadavku na potvrdenie servisnej prehliadky na fiskálnom zariadení, je možné vykonať aj z aplikácie iKelp POS Manažér. Viac o tejto možnosti sa dočítate v návode POS Manažér Server - základný formulár servera