Inteligentný stôl pre reštaurácie a kaviarne

Moderná a rýchla forma
objednávania a platenia priamo od stola

Preneste svoj podnik do mobilu vášho zákazníka. Je to moderná a pohodlná forma zobrazovania vašej ponuky, privolania obsluhy, vyžiadania účtenky alebo okamžitej online platby. Funguje na akomkoľvek smartfóne, ktorý je pripojený k internetu a vybavený fotoaparátom alebo NFC čítačkou.

Hosť si jednoducho zosníma QR kód alebo priloží telefón k NFC čipu. Vďaka tomu si tak sám objedná priamo od stola. S elektronickou účtenkou navyše šetríte čas, náklady a prírodu.

• devicesMenej práce, viac výsledkov. Vďaka vyššej efektivite, čašníci nabehajú menej kilometrov a odstránia úkony, ktoré ich zdržiavajú.
• supervisor_accountBuďte chytrí v odmeňovaní pracovníkov. S hodnotením obsluhy to hravo zvládnete. A vďaka hodnoteniu jedál vylepšíte vaše receptúry k dokonalosti.
• card_membershipŠetrite náklady. Obedovému menu na papieri, bez obrázkov a bez popisu je minulosť. Hostia majú vždy aktuálnu ponuku vo svojom mobile.

Predstavte si, že prídete do hotela, na recepcii ani noha. A vy stojíte a čakáte? Nie! Jednoducho cinknete zvončekom a obsluha dobehne.
 

Umožnite aj vašim hosťom zavolať obsluhu na jeden klik. Budú spokojnejší a o túto skúsenosť sa radi podelia so svojimi známymi. Hostia nepotrebujú byť obslúžení okamžite, chcú mať len pocit, že obsluha vie, že niečo chcú. A na to im stačí jedno tlačidlo na obrazovke mobilu. Pozrite si ako bude fungovať zavolanie obsluhy vo vašom podniku.

• Vo vašom podniku čašníci vždy po ruke
• Spokojní hostia, pretože vždy viete, kedy vás potrebujú
• Hostia odchádzajú z vášho podniku so zážitkom jedinečnosti

Ani vy neviete upútať pozornosť ulietaného čašníka práve keď sa najviac ponáhľate?

Určite poznáte povestných priemerných 7 minút, kedy sa vám podarí upútať pozornosť rozlietaného čašníka kvôli zaplateniu. Túto situáciu elegantne rieši inteligentný stôl: Hosť zosníma QR kód na stole, alebo len priloží svoj mobil k NFC štítku. Potom už iba stlačí jedno jediné tlačidlo. Celú záležitosť zvládne za 2-3 sekundy. Obsluhe sa upozornenie zobrazí na pokladni alebo aj na mobile, alebo inteligentných smarthodinkách. Obsluha vytlačí účtenku opäť jedným tlačidlom, nech je kdekoľvek v rajóne. Čašník nechodí hore-dole, rieši len spokojnosť odchádzajúcich hostí.

• Vyžiadanie účtenky na jedno stlačenie
• Zlepšenie vyťaženie stola počas špičiek
• Čašníci sa menej nabehajú, ale hostia sú obslúžení rýchlejšie

Poznáte to. Vy stojíte pri stole a strácate čas pozeraním, ako sa hostia ohadzujú stravnými lístkami a drobákmi ... Tejto situácii odzvonilo.
 

Vaši hostia majú vždy prehľad o vlastnom účte. Keď chcú zaplatiť, presne vedia, koľko si majú nachystať. V prehľade účtu môžu naviac jedlá a drinky hodnotiť. Vy tak získavate cennú spätnú väzbu a môžete svoje receptúry vyšpičkovať k dokonalosti.

• Hostia vedia, koľko majú zaplatiť ešte pred príchodom čašníka
• Hodnotenie jedál a drinkov v prehľade účtu
• Úspora času obsluhy pri preberaní platby

Je dôležité poznať svoj tím a správne ho motivovať a odmeňovať.

Spätná väzba od vašich hostí vám prezradí v čom ste skutočne dobrí a kde sa môžete zlepšiť. Naviac správne ocenenie zamestnancov prináša lepšie výsledky. Pochvala od zákazníka môže byť motivujúcejšia než peniaze. Zároveň môžete diskrétne vyriešiť nespokojnosť jedného zákazníka a ten nebude mať potrebu všade o tom hovoriť. Práve naopak, pochváli váš kvalitný zákaznícky servis. Pozrite si ako môžu zákazníci zlepšiť váš zisk.

• Uznanie pre vašich pracovníkov prinesie vyššie zisky aj pre vás
• Premeňte aj nespokojného zákazníka na usmiateho
• Urobte váš kvalitný zákaznícky servis povesťou vášho podniku