Sieťová inštalácia aplikácie iKelp Predajca - Možné problémy

Inštalujete aplikáciu iKelp Predajca ako sieťovú verziu a na klientských PC ju neviete spustiť? Zobrazuje sa Vám niektoré z nižšie uvedených hlásení, alebo Vám po zadaní prihlasovacieho mena a hesla aplikácia nezobrazí žiadne hlásenie a zatvorí sa? Prípadne sa Vám zobrazí okno na vyplnenie licenčných údajov a zadanie ročnej údržby a pri pokuse o uloženie sa zobrazí hlásenie "Nepodarilo sa zapísať údaje do databázy"?

Možné hlásenia aplikácie iKelp Predajca na klientských PC pri sieťovej inštalácii

CHybove hlasenie aplikacie pri nespravnom nastaveni systemovych prav

Chybové hlásenie aplikácie pri nepsrávne nastavených prístupových právach

Najčastejšie príčiny vzniku týchto hlásení:

Jazyk pre Non-unicode aplikácie v operačnom systéme musí byť nastavený na "Slovenčina" prípadne "Slovak (Slovakia)"

Spustite Ovládací panel(Control panel) vo vašom PC.
Prepnite zobrazenie "Malé ikony" (Small icons).
Vyberte možnosť "Miestne a jazykové nastavenia" (Region).
Záložka Správa -> Zmeniť nastavenia systému...(Administrative -> Change system locale...).
Vyberte možnosť "Slovenčina (Slovensko)", (Slovak (Slovakia)).
Zmenu potvrdíte kliknutím na tlačidlo OK. Po zmene je potrebné reštarovať PC.
viac o možnosti zmeny nastavenia sa dočítate v tomto návode: http://windows.microsoft.com/sk-sk/windows/change-system-locale#1TC=windows-7 prípadne v anglickom OS http://windows.microsoft.com/en-us/windows/change-system-locale#1TC=windows-7.

Užívateľ nemá nastavené práva na zápis do priečinka v ktorom sa nachádza databáza. (Právo na zápis užívateľa je potrebné nastaviť na PC kde sú fyzicky dáta aplikácie).
Nie je správne nastavená štruktúra uloženia dát aplikácie:

súbor kelp.dat ktorý obsahuje napojenia na databázy sa nachádza priamo pri dátach databázy
súbor kelp.dat sa nachádza v adresári o úroveň vyššie ako je požadované
Správne umiestnenie súboru ktorý vyberáte pri sieťovej inštalácii

Príklad štruktúry zdieľaného disku:

K:	\Data	\Data1	- adresár s prvou databázou
		\Data2	- adresár s druhou databázou
		...
		\kelp.dat	- súbor, ktorý obsahuje zoznam databáz a ich umiestnenie
	\Install		- adresár pre uloženie inštalačných balíčkov a doplnkov
	\Updates		- adresár s aktualizáciou aplikácie

Ďaľšie informácie o sieťovej inštalácii a jej postupe sa dočítate v tomto návode Sieťová inštalácia aplikácie iKelp Predajca.

Ak sa vám pri inštalácii zobrazí chybové hlásenie, vždy odporúčame skontrolovať sytémové hlásenia ktoré bližšie popisujú príčinu vzniknutej situácie. Ako je možné otvoriť súbor systémových hlásení sa dozviete v tomto článku http://windows.microsoft.com/en-us/windows/what-information-event-logs-event-viewer#1TC=windows-7. Hlásenia aplikácie sa nachádzajú v časti Windows Logs -> Application a v stĺpci Source sa nachádza názov aplikácie "iKelp Predajca".

by Ing. Lukáš Krajčír